Notre service

Notre service se caractérise par un conseil personnalisé. Nous percevons vos souhaits et les mettons en pratique avec des partenaires régionaux.

Qu’il s’agisse de conseil et de planification ou de livraison et de montage, nous vous aidons à mettre en œuvre vos idées. Profitez de nos connaissances approfondies et utilisez les avantages complets de nos matériaux.

Outre un service de première classe, DTREU est également synonyme de présence régionale et de proximité avec la clientèle. Grâce à notre réseau de partenaires en Suisse, nous atteignons une couverture géographique de presque 100 %. Le prochain partenaire DTREU est certainement près de chez vous !

Des questions ? Nous vous conseillons gratuitement.

Conseil

Vous souhaitez réaliser votre projet, par exemple votre terrasse, avec des produits bois composite ? Profitez de nos nombreuses années d’expérience ! Grâce à notre réseau de partenaires régionaux, nous vous rapprochons de nos produits et vous aidons à trouver le bon choix pour vous grâce à des conseils d’experts.

Planification

Pour que le projet se déroule sans heurts et conformément à vos idées, une bonne planification est essentielle. Pour que votre objectif souhaité, par exemple la mise en place de votre terrasse ensoleillée, soit une réussite à tous égards. Le calcul du matériel nécessaire (m2 de profilés de terrasse en bois composite pour votre terrasse) est l’une des tâches de notre planification.

Livraison

Une fois que votre projet a été planifié avec succès, la livraison aura lieu à la date convenue. Selon les stocks et la famille de produits, les livraisons peuvent également être effectuées dans un délai de trois jours ouvrables. Il n’y a donc pas d’écart important entre la planification et l’exécution, ce qui signifie que vous recevez votre produit final le plus rapidement possible.

Montage

Nous vous offrons également la possibilité, sur demande, de fournir un montage. Cela signifie pour vous moins d’efforts et la mise en œuvre de votre projet – selon vos idées individuelles – sera organisée en un rien de temps par nos partenaires de montage régionaux et expérimentés.

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Si vous avez oublié vos données d’accès, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider (du lundi au samedi de 08h00 à 20h00 – CHF 0.08/min).